Rückblickend betrachten wir ein intensives Jahr voller Herausforderungen, strategischer Entscheidungen und wertvoller Erkenntnisse. Als junges Unternehmen, das sich auf IT-Beratung spezialisiert hat, standen wir vor der Aufgabe, unsere internen Strukturen aufzubauen und gleichzeitig unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. In diesem Artikel teilen wir unsere Erfahrungen und gehen auf die Vor- und Nachteile einiger zentraler Themen ein, die uns begleitet haben.
Wie haben wir die Grundlage für unser IT-Startup gelegt?
Ein erfolgreiches IT-Startup beginnt mit einer soliden Basis. Wir erkannten schnell, dass strategische Entscheidungen bei Verträgen, Hardware und Tools entscheidend sind, um professionell aufzutreten und effizient zu arbeiten.
Rahmenvertrag für Handyverträge
Vorteile:
- Einheitliches Auftreten: Alle Mitarbeiter sind über einen Nummernkreis identifizierbar, was unsere Professionalität stärkt.
- Bessere Konditionen: Gruppenverträge bieten oft günstigere Tarife und zusätzliche Leistungen.
Nachteile:
- Beantragung braucht Vorlaufzeit: Die Verhandlungen mit verschiedenen Telekommunikationsanbietern und die Auswahl des besten Angebots sind zeitaufwendig.
Leasing statt Kauf von Hardware
Vorteile:
- Finanzielle Flexibilität: Leasingkosten sind direkt als Betriebsausgaben absetzbar.
- Versicherung inklusive: Viele Leasingverträge beinhalten einen Schutz für Hardware, was zusätzliche Kosten und Sorgen spart.
Nachteile:
- Bonitätsprüfung: Gerade für junge Startups kann dies eine Hürde darstellen, da nicht immer eine ausreichende Kreditwürdigkeit vorliegt. Beispielsweise wird eine Bonitätsprüfung bei Creditreform erst nach 6-12 Monaten durchgeführt.
Office365 für modernes Arbeiten
Vorteile:
- SharePoint als Dokumentenablage: Eine zentrale und sichere Plattform für die Zusammenarbeit und das Teilen von Dokumenten.
- Teams und Outlook als Standard-Kommunikationsmittel erleichtern den Austausch.
- Verbesserte Sicherheit: Microsoft bietet hohe Standards in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit, was für uns als IT-Beratung essenziell ist.
Nachteil:
- Komplexes Setup: Erfordert Aufwand, um maximale Datensicherheit zu gewährleisten.
Welche Prozesse halfen uns beim nachhaltigen Wachstum?
Effiziente Prozesse sind das Rückgrat eines jeden IT-Startups. Durch klare Strukturen und sichere Arbeitsumgebungen konnten wir unsere Effizienz steigern und nachhaltiges Wachstum fördern.
Klare Prozesse für neue Mitarbeiter
Von der Hardware-Anschaffung bis zur Einrichtung neuer Benutzerkonten haben wir standardisierte Prozesse entwickelt. Dies spart Zeit und sorgt für einen reibungslosen Einstieg neuer Kollegen.
Geräteverwaltung mit Intune
Die Nutzung von Intune hat uns ermöglicht, Geräte zentral zu verwalten, Richtlinien umzusetzen und die Sicherheit unserer Arbeitsgeräte zu erhöhen. Im Notfall können Geräte bei einem Diebstahl aus der Ferne gesperrt oder gelöscht werden. Neue Mitarbeiter können Ihre Geräte selbständig über ein automatisiertes Enrollment einrichten und erhalten benötigte Softwarepakete.
Vulnerability-Scans
Als IT-Beratung ist die Sicherheit ein zentraler Aspekt. Regelmäßige Scans helfen uns, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Für mehr Informationen lesen Sie unseren Blogartikel zu diesem Thema.
Vorarbeit für Zertifizierungen (ISO27001/TISAX)
- Durch regelmäßige Backups (sowohl lokal als auch in der Cloud) und Datenschutzmaßnahmen (z. B. Sichtschutzfilter für Laptops bei Kunden) schaffen wir die Basis für eine spätere Zertifizierung.
- Die Einführung von Office365-Cloud-Backups gibt uns zusätzliche Sicherheit und schützt uns vor Datenverlust.
Single-Sign-On-Authentifizierung bei allen kompatiblen Systemen
Durch SSO auf all unseren Plattformen haben wir die Benutzerverwaltung soweit es geht, vereinfacht. Benutzer können sich ohne weitere Registrierungen mit ihrem Entra-ID Benutzer anmelden.
Welche Learnings haben wir in unserem ersten Jahr gemacht?
Geräteverwaltung ab dem ersten Tag
Durch den Einsatz von Intune schon ab dem ersten Gerät (sei es ein MacBook oder ein iPhone) konnten wir einheitliche Sicherheitsstandards etablieren und spätere Herausforderungen vermeiden.
Papierloses Arbeiten
Die Digitalisierung aller Prozesse, inklusive des Einscannens eingehender Post, hat nicht nur Platz gespart, sondern auch unsere Effizienz und Flexibilität erhöht.
Fazit: Unsere wichtigsten Erkenntnisse
Unser erstes Jahr war geprägt von strategischen Entscheidungen, die den Grundstein für unser Wachstum legen sollten. Die richtige Vorbereitung, effiziente Prozesse und eine klare Ausrichtung auf Sicherheit waren dabei essenziell. Natürlich gab es auch Herausforderungen, doch jede Entscheidung – ob Handyverträge, Geräteverwaltung oder Leasing – hat uns wertvolle Lektionen gelehrt.
Für uns war dieses Jahr ein Sprungbrett in eine vielversprechende Zukunft. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Jahren weiter zu wachsen und unsere Strukturen zu optimieren. 🚀
